Kembali Menguji Layanan Publik

  Jamak kita lihat bahasa iklan yang terpampang di media cetak, digital, bahkan papan reklame di jalan, menyiratkan janji yang muluk buat pelanggannya. Semuanya ingin menjadi yang nomor satu dibandingkan brand kompetitor. Lalu bagaimana membuktikan bahwa iklan tersebut sesuai dengan kenyataan? Salah satunya adalah dengan menguji secara terbuka apa yang […]